Domande frequenti

Tutto quello che c’è da sapere per la vostra vacanza

La Vostra vacanza sicura

Abbiamo adottato tutte le misure di sicurezza necessarie per farvi vivere una vacanza spensierata e piacevole, ma soprattutto sicura:

  • Noi e tutto il nostro Staff vi accoglieremo con la mascherina, ma la cortesia ed il sorriso saranno sempre gli stessi!
  • Troverete in punti strategici dell’ Hotel dispenser con soluzione disinfettante per garantire una frequente igienizzazione delle mani
  • Camere e spazi comuni vengono regolarmente puliti e sanificati con prodotti specifici previsti dalla normativa
  • In sala ristorante i tavoli sono posizionati in modo da garantire la distanza interpersonale di almeno 1 metro. Colazione, pranzo e cena prevedono il servizio al tavolo mentre il buffet sarà servito dal nostro Staff
  • La nostra Spiaggia garantisce il distanziamento previsto tra gli ombrelloni così come la pulizia e la sanificazione giornaliera delle attrezzature e delle aree comuni

Non potremo stringervi la mano e abbracciarvi, ma i nostri occhi sorrideranno e sentirete la nostra accoglienza e la nostra passione…vi aspettiamo!

Come si effettua una prenotazione?

Si può effettuare una prenotazione in diversi modi:

A conferma della prenotazione è necessario l’invio di un acconto pari al 30% del totale del soggiorno tramite bonifico bancario.

Le coordinate bancarie verranno comunicate via mail al momento della conferma della prenotazione.

Qual è la politica di annullamento di una prenotazione?

In caso di cancellazioni fino a 7 gg prima della data di arrivo è possibile riutilizzare completamente la caparra versata in un successivo soggiorno presso il nostro Hotel all’interno della stagione corrente.

Per il periodo dal 1 al 29 Agosto 2021 il termine di cancellazione è allungato a 14 giorni.

A che ora sono previsti il check-in e il check-out?

La vostra camera sarà disponibile a partire dalle ore 12.00. In caso di arrivo anticipato, l’Hotel avvierà le pratiche di check-in, mentre voi potrete già prendere possesso dell’ ombrellone in spiaggia.

Il giorno di partenza invece la camera andrà liberata entro le ore 10.00.

Fino a quando è compreso il servizio spiaggia?

L’ombrellone e i lettini sono compresi dal mattino del giorno di arrivo fino alla sera del giorno antecedente la partenza, per tutte le prenotazione che prevedono il servizio spiaggia.

Per coloro che volessero fermarsi al mare anche la giornata di partenza, è necessario avvisare per tempo la reception della spiaggia. La giornata extra sarà da pagare a parte.

Il Bonus Vacanza è accettato?

Certo! Il Decreto Ristori (art.5 comma 6) ha esteso l’utilizzo del bonus vacanze fino al 30 Giugno 2021. Per poterne beneficiare è necessario richiederlo (cioè scaricarlo sulla propria app) entro il 31 dicembre 2020 e non può essere richiesto da chi ne ha già usufruito.

E prevista una tassa di soggiorno?

Si, è prevista e ammonta a € 1,00 al giorno a persona. Si paga per un massimo di 5 notti consecutive e ne sono esclusi i bimbi fino ai 14 anni non compiuti.

L’Hotel dispone di parcheggio?

Certo! L’Hotel dispone di un parcheggio interno e gratuito per tutti gli Ospiti e non è necessaria la prenotazione

Il Wi-Fi è presente?

Certo! Offriamo una connessione gratuita e super veloce in tutti gli ambienti dell’Hotel (camere incluse) e in tutta la nostra Spiaggia San Francisco

Ci sono servizi per i bimbi?

Certo! La posizione direttamente sul mare e l’ampia spiaggia privata rendono il nostro Hotel ideale per i bimbi e le loro famiglie.

Ecco tutti i servizi a loro dedicati!

L’Hotel accetta animali?

Certo, siamo un Hotel Pet Friendly! Accettiamo, con un piccolo supplemento per le pulizie, animali di piccola taglia.

Ricordiamo però ai nostri gentili Ospiti che i vostri amici a quattro zampe non possono accedere alla sala ristorante e alla nostra spiaggia.

E’ inoltre consigliabile non lasciare il vostro amico a quattro zampe solo in camera per periodi prolungati.